微信内部有这样一句话：做行业应用，微信不是生产技术，而是做技术的搬运工。核心工作是将腾讯内外的技术，如人脸识别，应用于不同场景。微信更倡导小团队、轻运营的理念，希望帮助服务商降低应用这些技术的门槛。

以水、电、煤等缴费业务为例，微信内部一直只有三、四个研发人员。首先是标准化，有了标准就可以纳入行业开放生态，按照这个标准接入平台，让行业、渠道商加入进来，微信只需要做简单的审核工作。

“把日常需要配合的95%琐碎的事情，全部产品化、流程化、标准化，甚至连开发、对接、适配等环节都在降低门槛，提升外部服务商的能力，想办法让外部资源来帮我们做。”微信支付团队介绍说。

比如说做缴费业务，电厂有一套自己的接口，微信去适配他们的接口，就需要投入研发每一家去做适配。最终，微信自己做了一套系统，只需要在上面填空就可以适配，从开发到调试，最终出来就上线了。

“To B服务并不是微信过去的强项，但是做产品，微信还是有积淀的。”微信团队坦承，在线下构造快速打磨产品体验的能力，“如果做得很烂搞半年，再打磨一下，一年就过去了，这样就耗时间了。”在产品研发上，微信一直在思考怎么提高效率、加速进化，其他产品可能一个月做一个版本，而微信一个月能做五个版本。

从过去一年的实践来看，微信支付在小程序、公众号结合的方式（例如扫码购）上，具备一定的竞争优势。另外小程序的数据显示，另一个异军突起的细分行业是社区拼团：把一个区域内的小区超市集合起来，在各种微信群里面拼团，小程序留存率非常高。

这是一类把微信、微信支付、小程序等能力组合起来用到极致的案例。社区拼团的成功说明，在社交层面上，只要商户合理利用工具，微信仍具有其他工具无法比拟的价值。

1 月 10 日，沃尔玛中国总裁兼首席执行官陈文渊在新年媒体会上透露， 2018 年沃尔玛在所有门店开通了扫码购业务，这让沃尔玛小程序用户数量在 2018 年年底突破了 2000 万，在全国零售商超行业类目中排名第一。

在线下战场，微信提供的不是平台，而是工具。微信支付团队强调，微信不提供一个中心化平台，不会让线下的商户去跟随微信的规则、适配微信的平台。对于商户来说中心还是自己，用户打开的并不是微信小程序，而是“天虹小程序”、“家乐福小程序”等，不会受制于微信。